Help > Dierenarts
Eigenarenportaal voor dierenartsen
Eigenaren krijgen hun eigen omgeving waarin ze afspraken plannen, vaccinatie-status zien en behandelhistorie inkijken. Minder belrondes voor de balie, meer rust in de praktijk.
Stap 1, Welkomstmail genereren
- Open het eigenaar-dossier in de patientenlijst.
- Klik op Portaal-toegang activeren.
- Het systeem genereert een welkomstmail met activatielink en eenmalig wachtwoord.
Stap 2, Eigenaar logt in op je subdomein
Eigenaren bezoeken eigenaren.<jouwpraktijk>.vindigital.nl, kiezen een eigen wachtwoord en zijn direct ingelogd. Het portaal draagt jouw huisstijl: logo, kleuren en praktijknaam.
Stap 3, Dieren met behandelhistorie
De eigenaar ziet alle eigen dieren met:
- Laatste consult-notitie (begrijpelijk samengevat, geen jargon).
- Lopende voorschriften en herhaalrecept-aanvraag.
- Gewicht-grafiek over de tijd.
- Openstaande en betaalde facturen met PDF-download.
Stap 4, Vaccinatie-status in één oogopslag
Per dier toont een gekleurd lijntje welke vaccins actueel zijn (groen), bijna verlopen (oranje) of verlopen (rood). Vanuit deze view klikt de eigenaar direct door naar afspraak-plannen.
Stap 5, Zelf afspraak plannen
De eigenaar kiest type afspraak (consult, vaccinatie, controle, second opinion), ziet beschikbare tijden in de praktijk-agenda en bevestigt. De afspraak verschijnt direct in jouw agenda met diernaam en reden, en de balie krijgt een interne notificatie.
Praktijk-resultaat
- 30 tot 50% minder belrondes voor afspraken en herhaalrecepten.
- Eigenaren zijn beter voorbereid op consults omdat ze de geschiedenis kunnen inzien.
- Avondboekingen mogelijk, eigenaren plannen vaak buiten balie-uren in.
Veelvoorkomende vragen
- Welkomstmail niet ontvangen? Controleer spam-map en stuur opnieuw via de knop Activatie opnieuw versturen.
- Eigenaar wachtwoord vergeten? Eigenaar gebruikt zelf de Wachtwoord vergeten link op de portaal-loginpagina.
- Toegang voor één dier intrekken? Markeer het dier als verhuisd of overgedragen, dan verdwijnt het uit het portaal.
Meer weten over de Dierenarts module?
Bekijk de product-pagina van Dierenarts of plan een vrijblijvend gesprek van 20 minuten.