Help > Werkplaats en buitendienst

Eerste digitale klusbon

Geen losse papiertjes meer in de bus. Op locatie maakt de monteur een complete klusbon aan met foto's, onderdelen, uren en handtekening, klaar voor facturatie zodra hij in de bus stapt.

Stap 1, Open de monteur-app en kies klant

1. Open de vinDigital monteur-app op tablet of telefoon.
2. Tik op + Nieuwe klusbon.
3. Kies klant en locatie uit de lijst, of zoek op naam.

Stap 2, Klacht en werkzaamheden noteren

Typ kort de klacht of melding zoals door de klant aangegeven. Voeg per uitgevoerde handeling een regel toe:

Stap 3, Foto's van situatie en eindresultaat

Tik op het camera-icoon om foto's toe te voegen. Maak minstens één foto van de uitgangssituatie en één van het eindresultaat, dat scheelt discussie achteraf. Foto's worden lokaal opgeslagen en synchroniseren zodra er verbinding is.

Stap 4, Klant tekent digitaal

Geef de klant het scherm. Op het ondertekenscherm zet de klant met vinger of stylus een handtekening. Het systeem registreert datum, tijd en GPS-locatie als bewijs. Lees over eIDAS-niveau en juridische geldigheid.

Stap 5, Klusbon afsluiten

Tik op Afsluiten. De PDF wordt direct naar de klant gemaild en verschijnt op kantoor in de facturatie-wachtrij. Vanaf hier doet de boekhouding de rest, factuur kan dezelfde dag weg.

Veelvoorkomende vragen

• Klant niet aanwezig? Vink "Klant niet aanwezig" aan, dan ontvangt hij de klusbon per mail met betaal-link.
• Spoed-klus zonder afspraak? Maak via + Spoed-klant direct een nieuwe klant aan met minimale gegevens.
• Onderdeel staat niet in catalogus? Kies Vrije regel en voeg type, aantal en prijs in. Op kantoor kan de boekhouding de catalogus achteraf aanvullen.