Een spoedmelding gaat direct naar de dichtstbijzijnde monteur, de werkbon met foto en handtekening is ter plekke compleet en de factuur staat klaar zodra de klus is afgevinkt, ook om 23:00. Terugkerend onderhoud voor vaste klanten plant zichzelf in. Geen bonnen meer uittypen aan de keukentafel.
Alles wat nu door de groepsapp, op losse bonnen en in je hoofd gaat, komt op één plek. Voor de planning op kantoor en voor de monteur onderweg.
De melding komt binnen en gaat direct naar de dichtstbijzijnde monteur, met adres, klacht en klantgegevens. Geen rondbellen wie er nog wakker is.
Foto van de verstopping en het resultaat, handtekening van de klant eronder. De bon is af voordat de bus de straat uit is.
Klus afgevinkt? De factuur staat klaar, met het juiste tarief. Versturen kan ter plekke, niet pas drie dagen later.
Horeca en VvE's met preventief onderhoud krijgen een cyclus. Die klussen plannen zichzelf in tussen het spoedwerk door.
Wie zit waar, welke klus loopt en wat er nog openstaat. De telefoniste plant in het systeem, niet in de groepsapp.
We hebben alvast aangevinkt wat de meeste ontstoppingsbedrijven kiezen. Pas het aan zoals jij werkt en stuur het door, we sturen je binnen 24 uur een eerlijke prijs op maat.
Eén vaste flow voor elke klus, ook midden in de nacht.
Telefonisch of via je website. De klus staat in het systeem met adres, klacht en klantgegevens, en de historie van het adres erbij.
De dichtstbijzijnde monteur ziet de melding op zijn telefoon, tikt op het adres en navigeert ernaartoe.
Verstopping verholpen, foto erbij, handtekening van de klant eronder. Meerwerk zet de monteur er meteen op.
Afgevinkt is factuur klaar, met het juiste tarief en het meerwerk erop. Vaste klanten komen vanzelf terug op de planning.
Rioolservice-planner is onze buitendienst-planner, ingericht voor rioolservice en ontstopping. Spoedwerk betekent hoge uurtarieven en klussen op rare tijden, dus administratie achteraf is het eerste dat blijft liggen. Precies daar is het systeem op gebouwd: de melding direct op de juiste telefoon, de bon ter plekke compleet en de factuur klaar voordat de bus wegrijdt. Drie voorbeelden uit de praktijk:
In een kort gesprek kijken we naar je meldingen, je monteurs en hoe je nu werkt. Daarna stellen we samen je versie samen en krijg je een eerlijke prijs, zonder verkooppraatje.
Specifiek over spoed, de werkbon en factureren. Algemene vragen staan op de FAQ-pagina.
De melding zet je in het systeem, of hij komt binnen via je website. Je ziet welke monteur het dichtstbij zit en met één tik staat de klus op zijn telefoon, met adres, klacht en klantgegevens. Geen groepsapp meer waarin je hoopt dat iemand reageert.
Ja. De monteur vinkt de klus af, de werkbon met foto en handtekening is dan al compleet, en de factuur staat klaar. Verstuur hem ter plekke of laat hem klaarstaan voor de ochtend. Het avondtarief staat er gewoon op. Geen stapel bonnen meer die dagen blijft liggen.
Ja. Vaste klanten zoals horeca, VvE's en bedrijven geef je een onderhoudscyclus, bijvoorbeeld twee keer per jaar preventief doorspuiten. Die klussen plannen zichzelf in en draaien gewoon mee tussen het spoedwerk. Zo bouw je naast de spoed een voorspelbare laag vast werk op.
Nee. We helpen je met het overzetten. Of je klanten nu in Excel, een boekhoudpakket of een ordner staan, we zetten ze samen klaar, inclusief adres, historie en afspraken. Je begint dus niet met een lege lijst, maar met je eigen klantenbestand er al in.