Horeca

Bestelsysteem voor restaurants

Van online bestelling tot keuken en bezorging, alles in één flow. Minder telefoontjes, minder fouten, meer controle op de drukste momenten.

Restaurant met digitale orderflow op tafel en in keuken
Wat het doet

Eén systeem van eerste klik
tot aflevering.

Klanten bestellen eenvoudig online. Het team ziet orders direct binnenkomen, gesorteerd en klaar om op te pakken.

🛒

Klantgerichte bestelflow

Gasten bestellen via een snelle, mobielgeptimieerde pagina met duidelijke menu-opbouw, opties en checkoutflow.

🖥️

Intern orderdashboard

Orders komen direct binnen op een scherm in de keuken of balie, met geluidssignaal, timing en status.

Realtime updates

Status wijzigingen zijn direct zichtbaar voor klant én team. Geen verwarring over wat er klaar is.

🏷️

Upsell en acties

Voeg dagaanbiedingen, extras of bundelkortingen toe. Commercieel slim zonder je flow te verstoren.

🚴

Bezorging & afhaal

Stel bezorgzones, tijdvensters en afhaalslots in. Het systeem filtert automatisch op basis van postcode of tijd.

📈

Verkoop- en orderapportage

Bekijk omzet per dag, populaire producten en piekmomenten. Stuur bij zonder te gokken.

Stel jouw versie samen

Welke functies wil je hebben?

Vink aan wat je zeker wilt. We sturen je binnen 24 uur een offerte op maat — geen pakketten, alleen de functies die jij nodig hebt.

Klantbeleving

Operatie

Wat krijg je terug?

Een eerlijke prijs binnen 24 uur.

Vink aan wat je zeker wilt en stuur het door — we mailen je een passende offerte zonder verkooptelefoontjes.

Dagelijkse flow

Van bestelling tot blije gast.

Eén doorlopende workflow, van eerste klik tot aflevering bij de deur.

Gast bestelt online

Via mobiel of desktop kiezen gasten hun bestelling. Betaling en bevestiging verlopen automatisch.

Order komt binnen

Het team ziet de order direct op het dashboard. Geen papierbonnetjes, geen telefoontjes.

Keuken verwerkt

De order wordt gepicked, gemaakt of klaargezet. Status update geeft de gast automatisch een seintje.

Aflevering of afhaal

Bezorgd of opgehaald, met of zonder eigen bezorger. De loop is compleet en gearchiveerd.

In de praktijk

Voor welk type restaurant?

Voor restaurants die hun online bestelflow strakker willen organiseren en niet meer afhankelijk willen zijn van bezorgplatforms.

  • Pizzeria's en afhaalrestaurants — Veel piekuren, snelle keukenflow en duidelijke bonnen voor het personeel.
  • Lunchrooms en cafés — Mix van afhalen, bezorging en eten ter plekke met losse keukenstations.
  • Zelfstandige restaurants met bezorging — Wel online vindbaar zijn, maar zonder hoge commissies van platforms zoals Thuisbezorgd.
  • Foodtrucks en pop-ups — Tijdelijke locaties met QR-bestellen op tafel of aan de balie.
Restaurant met volle tafels en warme sfeer
Interesse?

Klaar om online bestellen serieus aan te pakken?

In een korte demo laten we zien hoe het bestelsysteem werkt en passen we het aan op jouw zaak. Geen verplichtingen, gewoon een eerlijk gesprek.

Vragen over het restaurant-bestelsysteem

Veelgestelde vragen

Specifiek over keuken-koppelingen, menu-import en bezorgzones. Algemene vragen over prijzen, opzeggen of hosting staan op de FAQ-pagina.

Ja. We koppelen met de meeste keukenprinters via Star, Epson of de standaard ESC/POS-protocol via een lokaal print-bridge-programma. Voor Kitchen Display Systems (KDS) bieden we een browser-gebaseerde view die op een tablet of laptop in de keuken draait, met geluidssignaal bij nieuwe order, kleurcodering per status en eenvoudig dragend van order naar status. Geen aparte hardware nodig, een goedkope tablet van 200 euro is genoeg.

Een CSV-import met categorie, product, prijs en eventuele opties is voldoende. Bij de start zetten we samen je menu op met categorieën, foto's en optie-groepen (extra kaas, geen ui, glutenvrij). Bestaande websites met menu in HTML kunnen we automatisch parsen. Voor restaurants met seizoens-menu's bieden we een planner waarmee je vooraf kunt zetten welke kaart wanneer actief is. Wijzigingen achteraf in een gerecht kunnen direct of voor een toekomstige datum.

Bezorgzones definieer je via postcode-ranges (bijvoorbeeld 1000-1099 voor zone A, gratis bezorging boven 25 euro) of via cirkels rond je locatie (3 km gratis, 5 km 2,50 euro, daarbuiten geen bezorging). Het systeem checkt automatisch bij invoer van de bezorgpostcode of jij bezorgt en welk tarief geldt. Voor pop-ups of foodtrucks kun je per dag een andere bezorglocatie inrichten.

Ja, dat is precies waar dit voor gemaakt is. Je hebt eigen bestelflow op je eigen domein (bestellen.jouwrestaurant.nl), je betaalt geen 13 of 15 procent commissie, en je houdt de klantrelatie zelf. Veel restaurants combineren in de praktijk: Thuisbezorgd voor first-time-discoveries, eigen flow voor terugkerende klanten. Marketing tip: zet een sticker bij elke afgehaalde bestelling met de tekst bestel volgende keer rechtstreeks via x voor 10 procent korting. Werkt opvallend goed.

Het systeem is gebouwd voor restaurants met afhalen en bezorging als hoofdinkomsten: pizzerias, snackbars, sushi-zaken, Indiase en Aziatische keuken, lunchrooms en cafés met to-go-kant. Voor zit-restaurants met QR-code-bestellen op tafel werkt het ook, maar daar overlapt het met POS-systemen die specifieker daarop zijn gericht. Voor pure fine-dining zonder bezorging is het overbodig, daar werken POS-systemen als Lightspeed of Untill efficiënter.