Werkbon-flow met live status, foto-bewijs en digitaal akkoord op meerwerk, zonder dat de klant een app hoeft te installeren. Eén link via SMS of e-mail en hij volgt zijn auto van inname tot oplevering.
Van inname tot factuur, alle communicatie met de klant verloopt automatisch. Jij bouwt aan de auto, de software houdt de relatie warm.
Bij inname stuur je automatisch een werkbon-link via SMS of e-mail. De klant ziet exact in welke fase zijn auto staat: ingenomen, diagnose, wachten op onderdelen, in uitvoering, klaar voor afhalen. Bij elke stap een foto en korte notitie. Resultaat: geen telefoontjes meer met "is mijn auto al klaar?" en je monteurs kunnen doorwerken in plaats van de telefoon opnemen. De klant voelt zich serieus genomen omdat hij de voortgang ziet, en je wint vertrouwen voordat de factuur op tafel ligt.
Versleten remblokken ontdekt tijdens de service? Je foto's en geschatte kosten gaan direct naar de klant. Hij tikt op groen of rood en jij hebt schriftelijk bewijs in het dossier. Geen onaangename verrassingen bij het afrekenen, geen welles-nietes-discussies en je monteur staat niet stil te wachten tot de baas hem teruggebelt heeft. Voor garages die met leasebedrijven werken extra waardevol: alle akkoorden zijn timestamped en gekoppeld aan de werkbon, klaar voor audit of declaratie.
Eén bord met alle auto's in huis, gegroepeerd per status. Sleep een werkbon van "diagnose" naar "in uitvoering" als de monteur begint, naar "wacht onderdelen" als er iets besteld moet worden. Voor de baas een hapklaar overzicht zonder dat hij door de werkplaats hoeft te lopen. Geschatte klaar-tijd staat per auto, zodat receptie meteen kan zeggen wanneer de klant zijn auto kan ophalen. Toewijzing per monteur zorgt dat niemand dubbel werk doet of een auto vergeet.
Elke auto die ooit bij jou is geweest komt in het systeem met kenteken en APK-vervaldatum. Het systeem stuurt automatisch een herinnering 30, 14 en 7 dagen voor de vervaldatum: "tijd voor de APK, plan een afspraak". Optioneel met een directe boek-link. RDW-koppeling te configureren zodat data altijd klopt. Resultaat: terugkerende klanten zonder dat je er werk aan hebt. Voor de meeste garages een kanaal dat zichzelf binnen een maand terugverdient.
Versleten remschijf, lekke schokdemper, doorgerot uitlaatdeel: alles fotograferen voordat je het vervangt. De foto's komen automatisch in de werkbon en zijn voor de klant zichtbaar in zijn portaal. Voor latere reviews of klachten staat het simpelweg in het dossier. Per VIN of kenteken bouw je een archief op: handig bij garantieclaims, bij verkoop van de auto en als de klant na een jaar terugkomt en je precies wilt weten wat er destijds aan gedaan is.
Drag-tussen-statussen, alle auto's in beeld, tijdstip per kolom.
RDW-koppeling: typ kenteken, krijg merk, type, APK-datum direct.
Monteur upload foto's vanaf zijn telefoon, automatisch aan werkbon.
Geen app: SMS-link en hij ziet status, foto's en akkoord-knoppen.
Automatische reminders 30, 14 en 7 dagen voor vervaldatum.
Toewijzen, urenregistratie, werkdruk per monteur in beeld.
Per auto en per monteur, automatisch op de werkbon.
Werkbon naar factuur in één klik. Boekhouder krijgt schone export.
Vink aan wat je zeker wilt. We sturen je binnen 24 uur een offerte op maat, geen pakketten, alleen de functies die jij nodig hebt.
We richten samen je werkplaats in. Daarna doet de software het meeste werk vanzelf.
Online afspraak via je site of inname aan de balie. Kenteken erin, RDW vult merk, type en APK-datum aan.
Auto verschijnt op de kanban, monteur krijgt toegewezen. Klant ontvangt automatisch een status-link.
Monteur fotografeert per onderdeel. Bij meerwerk tikt klant akkoord vanaf zijn telefoon, alles in dossier.
Status op klaar zet automatisch een SMS uit naar de klant. Werkbon wordt factuur, één klik naar boekhouder.
Gemaakt voor onafhankelijke garages, APK-stations en kleine ketens die hun werkplaats-flow willen professionaliseren zonder een log dealer-systeem.
In een korte demo lopen we samen door de werkbon-flow, het klant-portaal en de APK-reminders. We passen het aan op jouw werkplaats en omvang. Geen verplichtingen.
Specifiek over de werkbon-flow, RDW-koppeling en het klant-portaal. Algemene vragen over prijzen, opzeggen of hosting staan op de FAQ-pagina.
Ja, de RDW-koppeling is via de open data-API van RDW.nl en is gratis te gebruiken. Bij het invoeren van een kenteken haal je direct merk, type, bouwjaar, brandstof, APK-vervaldatum, datum eerste toelating en EU-emissieklasse op. Voor leasebedrijven kun je optioneel ook tenaamstelling en NAP-registratie zichtbaar maken. APK-data wordt elke nacht gerefreshed zodat je herinneringen altijd op de actuele vervaldatum lopen.
Standaard werken we met digitale akkoorden via mail of SMS-link, ook voor B2B-klanten zoals leasebedrijven. Voor specifieke leasemaatschappijen (LeasePlan, Athlon, Alphabet, Volkswagen Leasing) kunnen we hun goedkeurings-API koppelen mits er een lopend contract is. Dit zit niet standaard in elke vestigingen-aansluiting, dus we bespreken in de demo welke maatschappijen voor jou relevant zijn en of er een directe of indirecte koppeling beschikbaar is.
Het kanban schaalt soepel tot 30 monteurs en 200 actieve werkbonnen tegelijk. Daarboven raden we aan filters per monteur of vestiging te gebruiken zodat het overzicht werkbaar blijft. Voor ketens met meerdere vestigingen werken we met een vestiging-toggle bovenin het scherm. Op een tablet of telefoon zie je een aangepaste verticale weergave die ook bij hoge aantallen scrolbaar blijft.
De link werkt op elke moderne mobiele browser (Android, iOS) en op desktop. Voor klanten zonder smartphone zijn er alternatieven: status-updates via SMS in tekst, mailtjes met directe akkoord-knop, of telefonisch akkoord dat de monteur zelf in het systeem registreert (met opmerking en tijdstempel zodat het bewijs gelijkwaardig is). Voor seniorenpubliek of doelgroepen die digitaal minder thuis zijn werkt deze hybride aanpak goed.
Beide. Voor zuivere APK-stations is de jaarlijkse herinnering-flow via kenteken-historie het sterkst, omdat APK-keuringen voorspelbaar terugkeren en de marges scherp zijn. Voor gewone garages levert het systeem extra waarde via de werkbon-flow met foto-bewijs en het klant-portaal. Veel klanten zijn een combinatie (universeel garagebedrijf met APK-licentie) en gebruiken zowel de APK-cron als de werkbon-functies.